上海必发指数信息科技有限公司荣获“高新技术企业”证书，这是对betfair必发指数网在客户体验数字化领域，持续探索和创新的肯定，也是对公司研发实力和技术创新能力的认可，同时也是对公司未来发展的一种信任和支持。

betfair必发指数网（Vocust）成立于2019年，是国内领先的专注企业客户体验及满意度的数字化解决方案SaaS公司，致力于帮助企业提高服务和管理效率、提升客户体验、增加企业营收、使企业价值最大化。必发指数运用AI、大数据、科学质量管理等技术和方法论，为企业提供行之有效、快速落地的客户体验管理方法论和工具。必发指数已获得众多一线资本的连续投资。

在酒店行业，必发指数以“酒店点评的全生命周期管理”为方法论，结合客户全旅程和酒店品质管理需求，研发出一站式的全面品质管理数字化解决方案——住前质量检查、住中语音预警、住后点评管理。实践证明，这套解决方案能够有效帮助酒店提升管理效率和服务效率，提升点评分，最终提升酒店营收。

在文旅、医疗、餐饮、金融、物流、汽车等其他行业，必发指数的咨询和用户调研团队，凭借20多年的精益质量管理实践，为客户提供从战略咨询、战术指标制定、落地的全方位咨询诊断和整改落地方案。

作为一家高新技术企业，betfair必发指数网将继续坚持科技创新，不断提升自身的技术实力和竞争力，为用户和社会创造更大的价值。公司将继续加强与各方合作，共同推动客户体验数智化技术的发展，不断打造更加优质、高效的产品和解决方案，为客户提供更加优质、高效的服务。